พาคามาร่า โมบายล์ แอปพลิเคชัน” Specialty Coffee Application พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปหลังวิกฤตโควิด-19 ด้วยจุดเด่นที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อเมนูกาแฟผ่านแอปฯ และสามารถเลือกเปลี่ยนเมล็ดกาแฟได้เหมือนกับไปสั่งที่ร้าน ภายใต้แนวคิด “PACAMARA…..Everyday Specialty – พาคามาร่ากาแฟสเปเชียลตี้ที่คุณดื่มได้ทุกวัน”

ชาตรี ตรีเลิศกุล กรรมการ บริษัท พีเบอร์รี่ ไทย จำกัด และผู้ก่อตั้งแบรนด์ “พาคามาร่า คอฟฟี่ โรสเตอร์” (Pacamara Coffee Roasters) กล่าวถึงวัตถุประสงค์การพัฒนาแอปฯ นี้ ขึ้นว่า “เราพัฒนาแอปฯ นี้ขึ้นมาจากพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ที่ให้ความสำคัญในเรื่องของเวลา และมักไม่ชอบรออะไรนานๆ เพราะต้องการความสะดวกสบาย ส่งผลให้ตลาด Lazy Marketing เติบโตอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับหลังสถานการณ์โควิด-19 นั้นทำให้สังคมไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบ การพัฒนาแอปฯ Mobile Ordering ให้ลูกค้าสั่งกาแฟ และจ่ายเงินได้ทันที ผ่าน Pacamara Wallet เท่านั้น จึงเป็นสิ่งที่สามารถแก้ Pain point ของลูกค้าได้เป็นอย่างดี และสิ่งสำคัญของร้านกาแฟ Specialty ที่มีเมล็ดกาแฟให้ลูกค้าเลือกหลากหลาย เราก็ได้พัฒนาฟีเจอร์นี้เข้าไปในแอปฯ ด้วย เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้เหมือนมาสั่งที่หน้าร้านโดยตรง โดยในอนาคตเราจะมีพัฒนารูปแบบของเดลิเวอรีเข้าไปด้วย”

โดยฟังก์ชันการทำงานหลักของ พาคามาร่า โมบายล์ แอปพลิเคชัน นั้นประกอบด้วย

· Online Ordering การเลือกสั่งเมนูเครื่องดื่ม, เมล็ดกาแฟ, เบเกอรี่ และสินค้าอื่นๆ ล่วงหน้าโดยไม่ต้องรอคิว และสามารถระบุเวลารับสินค้าได้

· Customize ลูกค้าสามารถ Customize เครื่องดื่มตามความต้องการเหมือนมาสั่งเองที่ร้าน สามารถเลือกเปลี่ยนเมล็ดกาแฟได้ตามต้องการ หรือเปลี่ยนชนิดของนม รวมไปถึงการเลือกระดับความหวาน

· Pick-up สามารถเลือกสาขา และเวลาที่ต้องการรับสินค้าได้ เมื่อถึงเวลานัดหมายสามารถรับสินค้าได้ที่เคาน์เตอร์บริการของสาขานั้นๆ ได้ทันที

· Pacamara Wallet ฟีเจอร์เติมเงิน และชำระเงินค่าสินค้าผ่านแอปฯ ได้ทุกที่ ทุกเวลา

· Pacamara Rewards สำหรับสมาชิกสามารถสะสมคะแนนจากทุกการใช้จ่าย เพื่อรับสิทธิประโยชน์มากมาย

• Location Information ฟีเจอร์ที่จะช่วยค้นหาร้านพาคามาร่าใกล้ตัวเพื่อความสะดวกสบาย และรวดเร็ว

• Push Notifications ระบบการแจ้งเตือนเมื่อมีข่าวสารใหม่ ให้ลูกค้าไม่พลาดทุกสิทธิประโยชน์ของสมาชิก

สามารถใช้บริการ พาคามาร่า โมบายล์ แอปพลิเคชัน ได้แล้ววันนี้ทางระบบ iOS และภายใน 15 ธันวาคม ทางระบบ Android เพียงดาวน์โหลด และลงทะเบียนก็สามารถสั่งกาแฟ Specialty ได้ง่ายๆ ผ่านสาขาที่ร่วมบริการกว่า 12 สาขา

สามารถติดตามข่าวสารของ “พาคามาร่า คอฟฟี่ โรสเตอร์” (Pacamara Coffee Roasters) ได้ทาง Official Instagram: @pacamara_th และ Facebook: pacamaracoffee

PACAMARAEverydaySpecialty